Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Objet

Les présentes CGV régissent l'utilisation du service Cvio, proposant l'optimisation de CV et la génération de lettres de motivation par intelligence artificielle.

2. Services et Crédits

Les services sont vendus sous forme de packs de crédits ou d'accès temporaires. Les crédits consommés lors d'une génération réussie ne sont pas remboursables.

3. Prix, paiement et accès illimité

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises et affichés sur la page Tarifs. Le paiement est unique (aucun abonnement, aucun renouvellement automatique) et réalisé par carte, Apple Pay ou Google Pay via le prestataire Stripe ; Cvio ne conserve jamais vos données de carte. L'accès illimité est valable 7 jours à compter de l'achat, dans la limite de 7 candidatures par jour (usage équitable). Un nouvel achat avant la fin de la période prolonge l'accès.

4. Droit de rétractation

Le service est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, l'acheteur demande expressément l'exécution immédiate du service et reconnaît perdre son droit de rétractation lorsque les crédits sont ajoutés à son compte. Si une génération échoue techniquement, le crédit correspondant est restitué automatiquement.

5. Données personnelles

Les CV et offres d'emploi transmis sont traités uniquement dans le but de fournir le service demandé et ne sont en aucun cas revendus à des tiers.